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O titular de dados poderá, em qualquer momento, exercer os seus direitos.
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Damos a conhecer a nossa Política de Proteção de Dados Pessoais.
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Finalidades de tratamento
Na utilização deste site o titular tem à sua disposição a utilização de vários formulários, que utiliza em seu nome ou por conta de terceiros, sendo recolhidos dados pessoais através dos mesmos.
Para cada um dos formulários existem finalidades de tratamento específicas bem como prazos e critérios de retenção dos mesmos, propondo-se a AdvanceCare em identificar o detalhe dessas finalidades.
No âmbito da prestação dos nossos serviços tratamos dados dos nossos clientes diretos no âmbito diferentes finalidades.
O detalhe referente a estas finalidades encontra-se disponível na nossa Politica de Privacidade.
| Dados coletados | Finalidade |
| O seu nome, data de nascimento, dados de identificação e dados de contacto (endereço de e-mail, número de telefone e morada, entre outros) | Para a criação de uma Conta nas nossas Plataformas online |
| O seu nome, data de nascimento, dados de identificação, número de contribuinte e dados de contacto (endereço de email, numero de telefone, morada, entre outros) | Para realização ou cancelamento das suas compras no nossa loja online |
| Informações sobre as suas transações, incluindo dados do seu cartão de pagamento | De forma a podermos processar pagamentos realizados no âmbito da nossa loja online |
| Dados fornecidos por si quando apresenta uma reclamação, sugestão ou pedido de informação | Para que possamos processar o seu pedido |
| As comunicações que troca connosco (por exemplo, os seus e-mails, cartas ou chamadas para o Contact Center) | Quando entra em contacto com a AdvanceCare ou é contactado por nós, designadamente para o informar sobre as suas compras da nossa loja online ou um pedido que efetuou aos nossos serviços |
| As suas publicações e mensagens nas redes sociais dirigidas à AdvanceCare | Quando interage connosco nas redes sociais |
| Informações sobre como usa as nossas Plataformas | Quando utiliza as nossas Plataformas, nos termos da nossa Política de Cookies e outras Tecnologias de Rastreio |
| Nome, tipo de prestador, designação social, NIF, especialidades, dados de contacto (email, morada e contacto telefónico) | Os dados fornecidos serão tratados para avaliar a candidatura apresentada à rede de prestadores da AdvanceCare e entrar em contacto consigo caso necessário neste âmbito |
Alguns dados pessoais são de fornecimento obrigatório pelo que, em caso de falta ou insuficiência desses dados, a AdvanceCare não poderá disponibilizar o acesso ou efetivar o pedido solicitado. Nestes casos o Cliente será devidamente informado da obrigatoriedade do fornecimento desses dados.
A AdvanceCare trata dados no âmbito de outras finalidades para além das identificadas no entanto para essas finalidades atua enquanto subcontratante de seguradoras/entidades, que contratam a AdvanceCare para a gestão de seguros/planos de saúde, avaliação de risco à subscrição de seguros de saúde/vida e gestão de danos corporais.
Neste âmbito a AdvanceCare trata os seus dados de acordo com as instruções das seguradoras/entidades para os efeitos de finalidades definidas por estas.